Preguntas frecuentes
Última actualización: junio 2026
¿Tienes dudas antes de reservar? Aquí respondemos lo que más nos preguntan. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp a +503 6162 5550.
¿Qué necesito para alquilar una moto?
Ser mayor de 18 años, presentar tu licencia de conducir vigente para motocicletas y un documento de identidad o pasaporte. En algunos casos solicitamos un depósito de garantía reembolsable.
¿El casco está incluido?
Sí. Toda reserva incluye casco sin costo adicional. Si viajas acompañado, podemos facilitar un segundo casco bajo disponibilidad.
¿Hacen entrega del vehículo?
Sí, coordinamos la entrega en el punto que prefieras dentro del área metropolitana de San Salvador y en destinos turísticos populares. Solo indícanos el lugar al reservar.
¿Qué pasa si la moto se daña o tiene una falla?
Nuestras motos reciben mantenimiento constante. Si ocurre una falla mecánica no causada por mal uso, te asistimos por WhatsApp y coordinamos la reparación o el reemplazo del vehículo.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí. Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de anticipación no tienen costo.
¿Cómo pago el alquiler?
Coordinamos el método de pago directamente contigo por WhatsApp al confirmar tu reserva. No procesamos pagos en este sitio.
Frequently asked questions
Last updated: June 2026
Have questions before booking? Here are the answers to what we're asked most. If you can't find your answer, message us on WhatsApp at +503 6162 5550.
What do I need to rent a scooter?
Be at least 18 years old, present a valid motorcycle driver's license and an ID or passport. In some cases we ask for a refundable security deposit.
Is the helmet included?
Yes. Every booking includes a helmet at no extra cost. If you're riding with a companion, we can provide a second helmet subject to availability.
Do you deliver the vehicle?
Yes, we arrange delivery wherever you prefer within the San Salvador metro area and at popular tourist destinations. Just tell us the location when booking.
What happens if the scooter breaks down?
Our scooters are constantly maintained. If a mechanical failure occurs that isn't caused by misuse, we assist you on WhatsApp and arrange the repair or replacement of the vehicle.
Can I cancel my booking?
Yes. Cancellations made at least 24 hours in advance are free of charge.
How do I pay for the rental?
We arrange the payment method directly with you on WhatsApp when confirming your booking. We do not process payments on this site.